❓ Često postavljana pitanja (FAQ)
Pronađite jasne i korisne odgovore na najčeš ća pitanja o našem Novelty Hotelu, vašem boravku u Istanbulu, rezervacijama, uslugama i lokalnim informacijama. Ovaj odeljak je osmišljen da vaš doživljaj bude jednostavan i bezbrižan.
✨ Imate pitanja? Mi imamo odgovore
Planirate boravak u Istanbulu? Od vremena prijave do transfera sa aerodroma i lokalnih saveta, odgovorili smo na najčešća pitanja kako bi vaš boravak bio jednostavan i bez stresa. Ako vam treba više informacija, jednostavno nam pošaljite poruku 🤍
Gde se hotel nalazi?
Novelty Hotel Istanbul se nalazi u istorijskom delu Fatih, na pešačkoj udaljenosti od Sultanahmeta, Aja Sofije, Velike pijace, Muzeja palate Topkapı, Plave džamije, Bazilike cisterna (Yerebatan Sarnıcı), Arheološkog muzeja Istanbula i Parka Gülhane.
Koje su vreme prijave (check-in) i odjave (check-out)?
Prijava (check-in) u Novelty Hotel Istanbul počinje od 14:00, a odjava (check-out) je do 12:00. Rani dolazak ili kasna odjava mogu biti dostupni na zahtev, u zavisnosti od raspoloživosti.
Da li postoji transfer ili usluga prevoza sa aerodroma?
Novelty Hotel Istanbul nudi usluge transfera sa aerodroma na zahtev uz dodatnu naknadu. Gosti se savetuju da unapred podele detalje o svom letu.
Kako mogu da napravim rezervaciju?
Rezervacije u Novelty Hotel Istanbul mogu se izvršiti putem zvaničnog veb sajta www.noveltyotel.com, online platformi za rezervaciju ili direktno telefonom ili e-poštom.
Telefon: +90 212 522 18 67
Mobilni / WhatsApp: +90 532 253 65 89
E-pošta: info@noveltyotel.com
Da li je Wi-Fi dostupan u hotelu?
Da. Besplatan brzi Wi-Fi dostupan je u celom objektu Novelty Hotel Istanbul.
Da li je doručak uključen?
Novelty Hotel Istanbul nudi turski švedski sto za doručak. Uključivanje doručka zavisi od cene sobe odabrane prilikom rezervacije.
Da li sobe imaju klima-uređaj i privatna kupatila?
Da. Sve sobe u Novelty Hotel Istanbul opremljene su klima-uređajem, privatnim kupatilima, mini-barom, fenom za kosu i televizorom sa ravnim ekranom.
Da li je recepcija otvorena 24 sata dnevno?
Da. Novelty Hotel Istanbul ima recepciju otvorenu 24 sata, što gostima omogućava prijavu ili dobijanje pomoći u bilo koje vreme.
Da li postoje mirni hoteli u Fatihu?
Novelty Hotel Istanbul je poznat po mirnim sobama, koje pružaju spokojan boravak u Fatihu uprkos centralnoj lokaciji.
Koliko je Novelty Hotel udaljen od Velike pijace?
Novelty Hotel Istanbul je udaljen približno 10 minuta hoda od Velike pijace.
Da li hotel ima televizore sa ravnim ekranom?
Da. Sve sobe u Novelty Hotel Istanbul opremljene su televizorima sa ravnim ekranom i modernim sadržajima u sobi.
Da li je Novelty Hotel pogodan za porodice?
Da. Novelty Hotel Istanbul prima porodice i nudi udobne opcije soba pogodne za roditelje koji putuju sa decom.
Da li je Wi-Fi besplatan u Novelty Hotel Istanbul?
Da. Novelty Hotel Istanbul pruža besplatan brzi Wi-Fi u celom objektu.
Informacije za goste i praktični detalji
Kako mogu da dobijem informacije o događajima u Istanbulu?
Ažurirane informacije o događajima, izložbama i turama možete dobiti na recepciji. Naše osoblje će vam rado pomoći.
Kakav tip kreveta ću dobiti?
Tipovi kreveta zavise od izabrane kategorije sobe i mogu uključivati jednokrevetne, dvokrevetne ili twin krevete. Svoju preferenciju možete navesti prilikom rezervacije.
Da li su sefovi dostupni?
Da. Sefovi su dostupni gostima za sigurno čuvanje vrednih stvari.
Kako mogu da promenim ili otkažem rezervaciju?
Promene ili otkazivanje rezervacije zavise od cene sobe i platforme korišćene za rezervaciju. Molimo vas da proverite potvrdu rezervacije putem e-pošte ili kontaktirate hotel direktno za pomoć.
Zašto je potrebna kreditna kartica za rezervaciju?
Kreditna kartica je potrebna za garantovanje vaše rezervacije. U većini slučajeva, ne naplaćuje se ništa osim ako nije navedeno u politici otkazivanja.
Koja je vremenska zona Istanbula?
Istanbul se nalazi u vremenskoj zoni GMT +3.
Kakvo je vreme u Istanbulu?
Istanbul ima klimatske uslove sa četiri godišnja doba. Leta su uglavnom topla, dok su zime blage do hladne. Vremenski uslovi variraju u zavisnosti od sezone.
Koji je zvanični jezik Turske?
Zvanični jezik je turski. Engleski jezik se često koristi u hotelima i turističkim područjima.
Koja je valuta u Turskoj i kako mogu da zamenim novac?
Zvanična valuta je turska lira (TRY). Menjačnice su dostupne u bankama, menjačnicama i na aerodromima.
Šta treba da uradim ako se razbolim u Istanbulu?
Istanbul ima moderne bolnice i apoteke. Recepcija hotela može vam pružiti medicinske savete ili uputstva do obližnjih ustanova ako je potrebno.
Da li mogu da iznajmim auto sa međunarodnom vozačkom dozvolom?
Da. Većina rent-a-car kompanija prihvata važeću međunarodnu vozačku dozvolu, u zavisnosti od zemlje porekla.
Kako je sa električnom energijom u Turskoj?
Napon električne energije je 220V. Tipovi utičnica su evropski Tip C i Tip F. Gosti iz nekih zemalja mogu koristiti adapter za struju.